الوحدة- ربوع إبراهيم
أوضحت الهيئة العامة للمنافذ البرية والبحرية وجود مشكلات تقنية مؤقتة في النظام الإلكتروني بعد إعادة تفعيله في الجانب التركي، وذلك في عدد من المنافذ الحدودية.
وقال مدير العلاقات في الهيئة مازن علوش عبر منصة “X”: “تتعلق المشكلات بخلل في عرض بيانات حركة المسافرين، مثل ظهور حركة الدخول أو الخروج بشكل معاكس، وحذف الإذن بشكل مفاجئ، وعدم ظهور الأذونات الممنوحة خلال الشهر الماضي في النظام وتفعيل حركة القدوم فقط دون المغادرة”.
وأضاف علوش: “نُدرك تماماً الضرر الذي لحق ببعض المسافرين جراء هذه الأخطاء الخارجة عن إرادتنا”، مؤكداً أن الهيئة على تواصل مباشر ومستمر مع الجهات التركية المختصة لمتابعة هذه المشكلة والعمل على معالجتها بشكل كامل.
وأشار مدير العلاقات في الهيئة إلى أن الفرق الفنية التركية تواصل عملها حالياً على إصلاح الخلل في النظام، حيث من المتوقع تجاوز هذه الأخطاء خلال وقت قريب.
وأكد علوش حرص الهيئة الدائم على ضمان انسيابية الحركة وسلامة الإجراءات عبر جميع المنافذ الحدودية.