الوحدة 19-5-2021
لأن التأمين ضرورة وثقافة وحماية للذات وللغير زرنا فرع المؤسسة العامة السورية للتأمين في اللاذقية والذي يعتبر أحد أهم أجنحة المؤسسة فعالية ونشاطاً ويسعى العاملون فيه للارتقاء بمستوى وجودة تقديمهم للخدمة التأمينية، هذا ما أكده مدير الفرع المهندس فؤاد ناصر خلال لقائنا به وأضاف أن تطوير الخدمة التأمينية والارتقاء بمستوى جودتها في كافة فروع التأمين في صلب اهتمام الإدارة العامة للمؤسسة السورية للتأمين ممثلة بمديرها العام الدكتور نزار زيود، إذ يجري العمل فيها بأكثر من مجال وفي عدة جوانب على مستوى الإدارة والفروع منها: استثمار جزء من الاحتياطات الفنية عن طريق ربط ودائع استثمارية في المصارف العامة في سورية، واتخاذ جملة من الأعمال المتصلة بإعادة الهيكلية والتنظيم في الإدارة والفروع وذلك بهدف ضبط النفقات والتخفيف من الأعباء المالية وإعادة الهيكلية الإدارية بما يتناسب ومتطلبات الإصلاح الإداري مثل: العمل على نقل مركز الإدارة العامة من حمص إلى دمشق وتدوير العمالة في المؤسسة ضمن كافة الفئات العمالية مع تدريب تهيئة النسق الثاني للإدارة العليا في الإدارة والفروع وإعطاء فرص لكوادر جديدة وإعادة ترتيب عدد من المديريات، أيضاً توقيع اتفاقية مع جامعة دمشق لأتمتة أعمال المؤسسة وخدماتها بما يواكب تطور وتقديم الخدمات بالشكل الأفضل والأسرع ومواكبة ومسايرة توجه الدولة باتجاه التحول الرقمي.
ولفت المهندس ناصر أنه من الجوانب التي يتم العمل أيضاً على تطويرها تعديل آلية عمل التسويق والإعلان لتصبح أكثر حيوية ومباشرة من خلال التواصل مع المديرين والوكلاء والمؤَمنين والمقابلات المتلفزة أو عبر الصحف الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي، أيضاً تعديل اتفاقيات إعادة التأمين لفروع الحريق والهندسي والنقل من حصص نسبية إلى الفائض والعمل كمعيد تأمين داخلي لشركات التأمين الخاصة من خلال المشاركة في الأعمال المسندة اتفاقياً مع شركات التأمين الخاصة.
وفي مجال التأمين الصحي أوضح ناصر أنه تم ضم مشافي وزارة الدفاع إلى الشبكة الطبية مع إعفاء 10٪ داخل المشفى و25٪ نسبة تحمل الزيارات الخارجية وكذلك السعي لضم مشافي الشرطة للشبكة، أيضاً تم في هذا المجال رفع مشروع يتضمن رفع سقوف التغطيات التأمينية للقطاع الإداري بالتأمين الصحي لافتاً أن هذا الأمر مرتبط بمصادر التمويل، أيضاً من الخدمات التأمينية التي يجري العمل على تطويرها والعمل على توفير الخدمة التأمينية ضد الأخطار التي تتعرض لها ممتلكات ومنازل المشتركين للطاقة الكهربائية (منازل، ورشات….) والمتمثلة بالحريق والانفجار والمسؤولية المدنية، بالإضافة إلى العمل على خلق منتج تأمين زراعي بالتعاون والتنسيق مع هيئة الإشراف على التأمين ووزارة الزراعة والمركز الوطني للسياسات الزراعية وكافة المعنيين بالشأن الزراعي، إضافة إلى العمل على خلق منتج تأمين الحياة الائتمانية على حياة المقترضين، واستثمار العقارات العائدة للمؤسسة لزيادة العائد الاستثماري ورفع صلاحيات الفروع بالمحافظات بما يخص إصدار عقود جميع الأخطار، لافتاً أنه سيتم قريباً إطلاق برنامج (التأمين على الهواء) مباشرة على قناة الفضائية السورية حيث يعالج من خلاله قضايا ومشاكل التأمين بشكل مباشر إن أمكن أو المتابعة لاحقاً مع نشر الوعي التأميني الصحي وغيره من فروع التأمين.
وأضاف ناصر أن كل ما سبق من أعمال وترتيبات في المؤسسة ينعكس إيجاباً على العاملين بالمؤسسة والمؤمنين لديها مؤكداً أنه يتابع عمل كافة أقسام الفرع وعلى استعداد لمعالجة ومتابعة كافة شكاوى المؤمنين في الفرع متمنياً أن يدرك الجميع أهمية ضرورة التأمين وأن تعمم ثقافة التأمين لدى الناس لفوائدها وإيجابياتها المتعددة على الأفراد وعلى اقتصاد البلد معاً.
سناء ديب