الوحدة : 9-7-2024
بعد وصول العديد من الشكاوى حول انقطاع الإنترنت دون الهاتف الثابت عبر خدمات مديرية الاتصالات، تواصلت جريدة الوحدة مع مدير فرع الاتصالات في محافظة اللاذقية م. أحمد الحايك، والذي أكد أن السبب هو عمليات القطع المالي، الناتج عن تأخر المشترك عن دفع الفاتورة أو حتى جزء واحد منها، مشيراً إلى أن المشترك أثناء الدفع يعتقد أن الفاتورة دُفعت كاملة، ليتبّين لاحقاً أن هناك جزء لم يتم دفعه، مما يسبب القطع المالي، حيث تستغرق عملية إعادة الخدمات ٤٨ ساعة بعد تسديد كامل الفاتورة، وفق ضغط العمليات على المخدم الرئيسي.
تغريد زيود