الوحدة :5-5-2023
أرجع م. أحمد الحايك مدير فرع الشركة السورية الاتصالات باللاذقية السبب بعدم وصول شبكة (الانترنت) عند البعض عبر خدمة “تراسل” إلى البدء بالقطع المالي نتيجة التأخر بدفع الفواتير، سواء عن شهر واحد أو شهرين من الدورة الواحدة، مشيراً إلى أن المشترك قد يدفع عن شهر واحد ويعتقد أنه سدد كامل الدورة، وتبقى ذمة الشهر الثاني من الدورة نفسها متراكمة، وعند انتهاء شهر الدفع المخصص للدورة ودخوله في شهر القطع يقوم النظام الآلي تلقائياً بقطع الخط والخدمات المرافقة لوجود ذمة الشهر الثاني، وأوضح م. الحايك أن على المشترك التأكد من دفع الشهرين لكل دورة لتجنب القطع، وبعد دفع الذمة المترتبة من قبل المشترك المتأخر قد يحصل تأخير على فتح البوابة بسبب ضغط العمليات على المخدم الرئيسي، علماً أن القطع المالي بدأ بتاريخ
٢/٥/٢٠٢٣ وفق الإعلان التجاري للشركة السورية للاتصالات.
تغريد زيود