الوحدة : 9-7-2023
شكا عدد كبير من المواطنين في قرية السفرقية والقرى المجاورة لها كالمولد والسلاطة ورويسة البساتنة والديرونة والبيطار من عدم اكتراث شركة سيرياتيل بنداءات الزبائن المتكررة لديها، موضحين في شكواهم لصحيفة الوحدة بأن المنزل الذي يتواجد عليه برج السيرياتيل والذي يغذي قراهم والمتواجد في قرية الرباعنة تضرر بسبب الزلزال، مما دعا الشركة إلى فك البرج عن البناء المتضرر وإلى الآن ورغم كل الشكاوى والمطالبات والنداءات المستمرة لم يستجيبوا لأصواتهم ولا لنداءاتهم، وهم منذ ذلك الوقت بلا شبكة اتصالات ولا شبكة إنترنت رغم أهميتهما في حياتهم اليومية فلا أحد يستطيع إجراء مكالمة ولا إيصال ما يريده عبرها إلا إذا دار القرية بأكملها!
تقول السيدة سوزان أنها اذا أرادت الاطمئنان على ابنها في خدمته الإلزامية في أقاصي البلاد تسمع كل القرية بصوتها ومحاولاتها وبأنها تتنقل بجميع زوايا المنزل وتصعد إلى السطح وتخرج إلى الشارع وتقوم بكل المحاولات فقط لإجراء مكالمة طبيعية، فيما يقول رامي وهو طالب جامعي يدرس هندسة من نفس القرية ويحتاج إلى شبكة الإنترنت بشكل دائم لإتمام واجباته الدراسية ولكن كل ذلك يذهب سدى، فقرية السفرقية خارج التغطية دائماً ويضطر لترك منزله والتواجد عند أحد الأقارب أو الأصدقاء طوال فترة الدراسة، فلم هذا الإهمال وكل الناس تدفع مايترتب عليها من التزامات للشركة التي تدّعي أن همها تحسين الخدمات وإرضاء الزبون؟ وتقول السيدة وحيدة بأنها تعيش لوحدها في بيتها وأنها تعاني من حالة صحية وإذا تعرضت لأي خطر فإنها لا تستطيع إخبار أحد أو الاتصال بأي طبيب نتيجة عدم وجود الشبكة.
وطالب الأهالي جميعهم بسماع رد مناسب من الشركة وإيجاد حل سريع يتوافق مع وضع أبناء القرية والقرى المجاورة ويؤمن لهم كافة الخدمات المفقودة.
سناء ديب