الوحدة : 4-4-2021
تعد براءة الذمة من الثبوتيات والأوراق الهامة التي يجب الحصول عليها في كافة المعاملات العامة لإثبات التزام المواطن بكل ما يترتب عليه من مسؤوليات والتزامات مالية وقانونية أو شرعية. فما هي الإجراءات المتخذة للحصول على براءة الذمة من المؤسسات العامة في ظل وجود شكاوى تتعلق بالروتين والجهد ؟؟ بداية كان لنا وقفة مع مجموعة من الآراء المتعلقة بالصعوبات والروتين المتبع للحصول على براءة ذمة وخاصة في أقبية وممرات المالية. فالمعاناة شبه يومية نتيجة عدم تنظيم يبرمج الحصول على براءة الذمة فصعود ونزول أدراج الطوابق التسعةفي المبنى الأول ومن ثم ادراج المبنى الثاني المماثل بعدد الطوابق يتطلب جهدٱ عضليٱ وبدنيٱ يقابله في الجهة الأخرى معقبو المعاملات الذين يستنزفون جيوب أصحاب المعاملات بعد أن فاقت أجورهم حدود المعقول، كما أفاد بعض المراجعين الذين تساءلوا، لماذا لا يتم إنشاء مكان يتواجد ضمنه كافة المعنيين بالتوقيع والأختام والجباية المطلوبة للحصول على براءة الذمة كي يتسنى لجميع الفئات العمرية وخاصة النسوة وكبار السن تأمين معاملاتهم بشكل ميسر بعيداً كل البعد عن الصعوبات التي يعانون منها في معاملاتهم. وللإجابة على الأسئلة المطروحة من قبل المواطنين توجهنا إلى المعنيين الذين يقع على عاتقهم تأمين وتسهيل كافة الإجراءات اللازمة للحصول على براءة الذمة بشكل يختصر الوقت والجهدالمطلوبين للحصول عليها. بداية قصدنا مديرية مالية اللاذقية والتقينا معن مرهج مدير المالية الذي طرحنا عليه عددٱ من الاسئلة والاآراء التي طرحت من قبل المواطنين، فأجاب بأن الرد على أسئلتنا يحتاج للحصول على موافقة من الإدارة المركزية بدمشق ولم نتمكن وبعد فترة من الانتظار تجاوزت الأسبوعين.لم نستطع الحصول على الأسئلة المقدمة من قبلنا. وبمتابعة التحقيق ذكر المهندس باسم القصيري رئيس شعبة الجباية في مجلس مدينة اللاذقية بأن معاملات الحصول على براءة الذمة من البلدية جيدة ، وهي تتم من خلال الخدمات المقدمة من قبل البلدية عبر ورقة مطبوعة مدفوعة الثمن يتم تسجيلها عبر النافذة الواحدة برقم وتاريخ وإعادتها إلى الدائرة المختصة ليتم ترقيمها حسب المناطق، وهناك تسهيلات عامة للمراجعين من خلال تنظيم عمل النافذة الواحدة، فهي تسير وفقٱ لخطط وقوانين وشروط متبعة ولا يوجد أية صعوبات تعترض سير عملية الحصول على كل ما يخص خدمات المواطنين، وحول خدمة الجباية أوضح قصيري بأنه يمكن لصاحب المعاملة أن يقوم بها دون صعوبات من خلال الحصول على شهادة براءة الذمة لتقديمها إلى الجهات المعنية بذلك ولا حاجة إلى معقبي معاملات في الحصول على المطلوب .فالأمور ميسرة وعن طريق الحاسب الالكتروني يتم دفع الذمم المالية المترتبة دون عوائق تذكر. كما التقينا ماريا شريتح رئيسة دائرة الاشتراكات في المؤسسة العامة للمياه التي قالت : مع الربط الالكتروني لكافة مراكز المحافظة يمكن لأي شخص الحصول على براءة الذمة من أقرب مركز في الحي أو المنطقة أو القرية وما على الشخص الراغب بالحصول على تلك الوثيقة إلا تقديم الثبوتيات المطلوبة إلى المركز الذي يقوم بإرسالها الكترونيٱ إلى المديرية للتحقق والتأكد من عدم وجود التزامات مالية على صاحب الطلب لتعطى براءة الذمة بعد تسديد المبالغ المالية إن وجدت ومن ثم تطبع الكترونيٱ إلى القانونية ودائرة المشتركين ومن ثم يتم إعادتها الكترونيٱ إلى المركز الذي تم تقديم الطلب فيه، وتتوقف المعاملة عند وجود ذمم مالية لمقدم الطلب ولا يتم إعطاؤها إلا عند تسديد كافة الرسوم والضرائب المترتبة عليه. ونوهت شريتح أن أكثرية طلبات براءة الذمة في الوقت الراهن هي /براءة ذمة رخصة تبغ _ استقالة من التربية _ تجديد عقود للبيع والآجار / وهناك عدد من النماذج الخاصة بكل حالة من تلك الحالات.
بثينة منى