الوحدة: ٢٧-٩-٢٠٢٤
أوضح مدير الإعلام والعلاقات العامة في وزارة الاتصالات وتقانة المعلومات رضا بني المرجة أنه بخصوص الشكوى المنشورة على صحيفة الوحدة بتاريخ ٢٠٢٤/٩/٢٤ بعنوان (اتصالات طرطوس.. والحلقة المفقودة!!) وبعد التواصل والتنسيق مع فرع اتصالات طرطوس بين الفرع وجود مشكلة عامة في حي الغدير، والمشكلة هي بعدد قليل من الأرقام الهاتفية في الحي المذكور، وفور إعلامهم بالشكوى تم إرسال الفرق الفنية وفتح وصلتين أرضيتين بالكبل الأرضي الفرعي الموجود بالحي والذي تبلغه 300 رقم هاتفي بهدف معالجة المشكلة، وتمت معالجة الأعطال بالأرقام الهاتفية القليلة التي وجد فيها مشاكل فنية، كما تم إغلاق الوصلتين الأرضيتين المذكورتين بعد التأكد من الجاهزية الفنية لكل الخطوط الهاتفية.
* رد المحرر : تواصل أهالي الحي المذكور مع الصحيفة فور عودة الحرارة لخطوطهم الهاتفية شاكرين الصحيفة وفرع اتصالات طرطوس على تجاوبهم السريع، ونحن بدورنا نشكر محافظ طرطوس فراس الحامد، والمكتب الإعلامي التابع للمحافظة الذي قام بتحويل الشكوى فور مشاهدتها لفرع الاتصالات من أجل المعالجة، وإذ نبين أننا كإعلام رسمي غاية عملنا لفت النظر والإشارة لأي مشكلة أو قضية بهدف معالجتها وعملنا لا يتكامل إلا بتعاون وتضافر جهود المعنيين معنا شاكرين دوماً جهودهم ومتابعتهم.
رنا الحمدان
تصفح المزيد..