الوحدة: 27-6-2024
توضيحاً للاستفسارات الكثيرة التي وردت حول اقتطاع مبلغ مالي يتراوح بين ٢٠٠٠- ٥٠٠٠ ليرة من قيمة المنحة المالية لمن وطٌن راتبه بالمصرف العقاري، تواصلت الوحدة مع مدير فرع المصرف العقاري باللاذقية باسم حسن الذي أكد أن المنحة حوّلت بشكل كامل ٣٠٠ ألف ليرة لكل رصيد، ولكن عندما يكون رصيد الزبون صفر نضطر لترك مبلغ ٣-٥ آلاف ليرة كرصيد مدور بحساب الزبون حسب التعليمات، بالإضافة لعمولة السحب ٢٠٠٠ ليرة، وكل هذه التفاصيل موجودة بالإشعار الصادر عن البنك الذي يوضح قيمة العمولات المقتطعة ، مضيفاً أن من سحب المنحة من الصرافات فإنه مع كل عملية سحب يُقتطع ٥٠٠ – ١٠٠٠ ليرة بشكل آلي كعمولة.
وأشار حسن إلى أن المبالغ التي تُقتطع هي عمولات رمزية لتسيير أمور المصرف من إنفاقات على الخدمات المقدمة.
وختم مدير المصرف بأنه في حال وجود أي شكوى مراجعته شخصياً للاستفسار عن تفاصيل أي حسم أو خلل أو تقصير.
ميساء رزق