الوحدة : 9-6-2023
بعد الشكاوى المتكررة من قبل المواطنين في المنطقة الصناعية وسوق الهال، بأن تغطية الهاتف المحمول شبه معدومة، منذ تاريخ حدوث الزلزال الذي أدى إلى وقوع أبراج التغطية الموضوعة على سطح خزان المياه.
قامت جريدة الوحدة بلقاء الجهات المعنية في شركتي syriatel و MTN،
وتمت الاستجابة السريعة من كلا الشركتين، والبداية بشركة MTN حيث أكد المعنيون بمجال أبراج التغطية أنه سيتم حل المشكلة بأسرع وقت ممكن وقدمو اعتذارات متكررة لجميع المواطنين في تلك المنطقة.
أيضاً الرد من (سيرياتيل، syriatel) جاء كما يلي:
نود أن نوضح أنه بسبب الزلزال الذي ضرب محافظة اللاذقية، تضرر عدد من مواقع التغطية في مناطق مختلفة من المحافظة، وقد عملنا خلال الفترة الماضية على صيانة وإعادة عدد كبير منها إلى الخدمة، ونؤكد أننا مستمرون بعمليات التأهيل والصيانة للمواقع والأبراج المتضررة.
ونحن في سيريتل نسعى بجهد دؤوب لتقديم خدماتنا بأفضل جودة.
علاء فوزي