الوحدة – فادية مجد
وجه مدير صحة طرطوس الدكتور علاء البرهوم بإحداث مكاتب شكاوى ضمن المشافي الخاصة في المحافظة، مشدداً على ضرورة تقييم الفواتير الطبية من قبل لجنة مختصة أو مدقق مالي قبل تحصيلها من المرضى، وذلك خلال اجتماع موسع عقده مع عدد من مدراء المشافي الخاصة بحضور معاونه للشؤون الطبية الدكتور محمد نجم وعدد من مسؤولي المديرية.
وناقش الاجتماع واقع المشافي الخاصة وآلية التعامل مع الشكاوى المقدمة من المواطنين، إضافة إلى تكاليف العمليات والخدمات الطبية، حيث أكد الدكتور البرهوم أن هذه الإجراءات تهدف إلى تعزيز الرقابة الذاتية ورفع مستوى الشفافية في التعامل مع المرضى.
كما شدد مدير صحة طرطوس على أهمية دور لجان الرقابة الدورية في تحسين جودة العمل الطبي وضبط السلوك المهني، مشيراً إلى أن مديرية الصحة ستتابع أي شكوى ترد إليها سواء من القطاع العام أو الخاص.
من جهتهم مدراء المشافي الخاصة أبدوا استعدادهم الكامل للتعاون مع المديرية وتقديم أفضل الخدمات الصحية للمواطنين ضمن إطار من المهنية والشفافية.